Instructions d'arrivee

DOSSIER D'INFORMATIONS POUR VOS VACANCES

- Merci d'imprimer -

~ SILVER ~

CONTACTS ET ADRESSES

L'agence qui gère le logement est :

SMART HOMES

Largo Vitorino Frois, n.º24

2460-684, SÃO MARTINHO DO PORTO

https://smarthomes.pt/en/

Laura Nowak +351 915 857 813 ou WhatsApp

Sofia Cardeal +351 910 876 500 ou WhatsApp

Office: +351 262 980 998

Email: rentals.smarthomes@gmail.com

Horaires d'ouverture de l'agence Smart Homes :

De juin au 15 septembre: 10:00 - 13:00; 14:30 - 20:00; Fermé le dimanche

Reste de l'année: 10:00 - 13:00; 14:30 - 18:30

Si vous rencontrez des difficultés pour joindre les gestionnaires immobiliers, veuillez nous contacter au:

Assistance Clientèle Rental Retreats +351 966 045 801 ou WhatsApp

Antony +351 911817748 ou +44 7905337735

Jenny +351 917144815 ou +44 7986827409

L'adresse de la propriété est:

Parque Residence

Rua Marechal Carmona 5

Bloc F, Apart. Rez-de-chaussée "C"

2460-667 São Martinho Do Porto

CONSEIL UTILE: En utilisant votre smartphone et en étant connecté à Internet, cliquez sur la 2e carte Google ci-dessous, là où il est écrit "plus d'options", pour activer automatiquement les instructions de conduite de Google Maps depuis votre emplacement en direct, vous conduisant directement à l'adresse de la propriété.

Les coordonnées GPS sont les suivantes:

Latitude: 39.51189

Longitude: -9.13406

CHECK IN / ENREGISTREMENT

Vous pouvez vous enregistrer après 16:00.

Veuillez nous indiquer à l'avance l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver à São Martinho. Veuillez noter que les gestionnaires immobiliers organisent leur journée en fonction des heures d'arrivée prévues qui leur sont communiquées. Si vous constatez que vous êtes en retard ou que votre heure d'arrivée a changé, assurez-vous de contacter le gestionnaire du logement par téléphone ou par SMS.

Prévoyez une heure et 45 minutes pour vous rendre de l'aéroport de Lisbonne à São Martinho, car il peut y avoir une file d'attente au centre de location de voitures. Lorsque vous êtes dans votre voiture ou votre taxi et que vous êtes sur le point de partir (ou lorsque vous êtes à 1 heure de route), veuillez contacter les gestionnaires du logement.

DIRECTIONS DEPUIS L'AÉROPORT DE LISBONNE

NOTE: Vous trouverez des péages. Vous devez vous arrêter à tous! Ne passez pas par la voie verte car ele est destiné aux voitures qui ont pré-payé. Quand vous arrivez à la première appuyez le bouton couleur argent et une carte sortira. Gardez cette carte jusqu'à ce que vous arriviez au péage de sortie où vous devez vous arrêter à nouveau pour payer.

Si vous vous perdez à Lisbonne

Si vous êtes perdu et ne trouvez pas les panneaux de l'autoroute A8 OUESTE alors suivez les panneaux LEIRIA ou LOURES, comme ça vous irez dans la bonne direction et ça devrai vous emmener sur l'autoroute A8 OUESTE.

- ... Une fois sur l'A8, continuez pendant environ 40 minutes.

- À la sortie 21, quittez l'A8 où S. Martinho do Porto est indiqué

- Prenez la droite au rond-point en direction de São Martinho do Porto, vous passerez par une petite ville (Alfeizerão).

- Quand vous arrivez à un autre rond-point (après avoir parcouru environ 4 km) prennez la troisième sortie, vous verrez le panneau 'Bienvenue à São Martinho do Porto'. Il y a une station-service maintenant sur votre gauche.

- Continuez jusqu'au bout de cette route où vous arrivez à un carrefour avec un grand bâtiment orange devant vous.

- Dirigez-vous vers le nord-ouest sur R. Conde de Avelar en direction de Rua Engenheiro Mourão (800 m)

- À l'intersection, continuez tout droit sur Largo Vitorino Fróis, n. 26. Smarthomes sera sur la droite (33 m).

- Après avoir récupéré les clés, dirigez-vous vers le nord sur Largo Vitorino Fróis en direction de R. Dr. Rafael Gagliardini Graça (46 m)

- Tournez à droite sur R. Dr. Rafael Gagliardini Graça (350 m)

- Tournez à droite sur Estr. do Facho (120 m)

- Tournez à droite sur R. Mal. Carmona. La destination sera sur la droite (270 m). Veuillez consulter la deuxième carte ou ouvrir la carte pour y naviguer.

- Vous verrez la Park Residence de trois étages sur la droite.

- Vous pouvez vous garer sur toutes les places gratuites que vous trouverez dans cette rue.

- Pour accéder au parking souterrain, il est accessible à la fin du bâtiment (en face du commissariat de la GNR).

- Rendez-vous au parking du Bloc F et utilisez uniquement la place désignée pour l'appartement, elle est étiquetée "FOC".

- Utilisez les escaliers ou l'ascenseur pour vous rendre au rez-de-chaussée du Bloc F.

- Allez à l'appartement C.

ASSISTANCE PENDANT VOTRE SEJOUR

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre séjour, veuillez contacter :

Laura Nowak +351 915 857 813 ou WhatsApp

Sofia Cardeal +351 910 876 500 ou WhatsApp

CHECK OUT / DÉPART

Le jour de votre départ, vous devrez quitter l'appartement jusqu'à 10:00 am.

Avant de quitter la propriété, veuillez :

Placer les clés sur la table à manger.
Nettoyer votre vaisselle et enlever les déchets de la propriété.
Fermer et verrouiller toutes les fenêtres et portes.
Éteigner toutes les lumières et la télévision.
Revérifier pour confirmer que vous ne laissez aucun objet personnel dans la propriété.

À l'INTERIEUR DE LA PROPRIÉTÉ

La propriété doit être propre avec une literie propre sur les lits et des serviettes de bain propres. Si vous trouvez quelque chose qui ne vous satisfait pas, veuillez en informer les gestionnaires immobiliers dès que possible après votre arrivée.

Fais comme chez vous! L'appartement a été bien équipé afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Veuillez jeter un coup d'œil autour de vous - ouvrez tous les placards, tiroirs et penderies afin de savoir exactement ce qu'il y a dans l'appartement.

Services Inclus

- Internet/wifi - Gratuit
- TV par câble - Inclus
- Serviettes de bain et de toilette - Inclus (ne pas utiliser à l'extérieur de la propriété)
- Linge de lit - Included
- Savon pour les mains - Inclus
- Papier Toilette - 1 (rouleau par salle de bain)

- Lit bébé - Inclus (veuillez demander à l'avance)

- Chaise haute - Inclus (veuillez demander à l'avance)

SITUATIONS D'URGENCE

Boîte à fusibles

La boîte à fusibles se trouve près de la porte d'entrée de l'appartement.

Équipement de Sécurité

Assurez-vous de vous familiariser avec l'emplacement de l'extincteur, de la couverture anti-feu et de la trousse de premiers soins, au cas où vous en auriez besoin.

Fuite d'eau

Si vous avez une fuite d'eau, veuillez fermer le robinet du réseau et appeler Laura ou Sofia. Le contrôle principal de l'eau se trouve dans une boîte blanche juste à l'extérieur de l'appartement. La plupart des sorties d'eau peuvent être isolées individuellement (c'est-à-dire qu'il y a des vannes sur les tuyaux menant aux éviers/toilettes qui peuvent être tournées pour empêcher l'eau d'atteindre l'unité).

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Casses

Nous comprenons si des objets de tous les jours tels que des verres, des assiettes, etc. peuvent se briser accidentellement. Veuillez laisser une note détaillant tout article cassé afin qu'il puisse être remplacé pour le prochain invité.

Déversements

Veuillez nettoyer rapidement tout déversement pour éviter tout dommage.

Fumeurs

La propriété est strictement NON-FUMEUR et nous demandons à nos clients de respecter cette politique. N'hésitez pas à fumer à l'extérieur, mais soyez responsable lorsque vous vous débarrassez des mégots. Faites également attention lorsque vous fumez près de fenêtres ouvertes. En raison du nettoyage et de la ventilation supplémentaires requis, il y a une charge de € 100 si vous fumez dans l'appartement.

Porte & Serrures

Ne laissez jamais une clé dans la serrure à l'intérieur de la porte; Si une clé est laissée dans la serrure à l'intérieur de la porte, l'autre clé ne pourra pas déverrouiller la porte depuis l'extérieur de la porte.Lorsque vous sortez pendant de longues périodes, assurez-vous de sécuriser l'appartement en verrouillant les portes et les fenêtres. Lorsque vous utilisez les balcons, veillez à ne pas fermer complètement la porte coulissante derrière vous, sinon elle pourrait vous verrouiller si le loquet est activé. De même, assurez-vous que toutes les portes coulissantes sont verrouillées avant de quitter la propriété.

Vidanges

Pour éviter que les canalisations ne se bouchent, veuillez jeter les couches, les serviettes hygiéniques et les lingettes nettoyantes avec les ordures ménagères.

Volets

Il y a des volets sur toutes les fenêtres. Nous vous recommandons de les laisser fermés dans la journée si vous êtes absent afin que l'appartement reste sécurisé et frais.

Wi-Fi

La propriété dispose d'une connexion Wi-Fi gartuite. Le nom du réseau Wi-Fi et le code de sécurité se trouvent sur le routeur à côté du téléviseur.

LE COMPLEXE

Poubelles

Nous vous demandons respectueusement de garder l'appartement exempt de déchets en excès. Jetez régulièrement vos déchets afin qu'ils n'attirent pas les insectes. Au Portugal, il y a de grandes poubelles dans la rue pour l'élimination des ordures ménagères générales. Pour le recyclage, les contenants jaunes que vous voyez dans les rues sont pour le plastique et le métal, les contenants bleus pour le papier et le carton et les contenants verts pour le verre. Les déchets peuvent être déposés dans les grands bacs verts situés à l'extérieur du complexe.

Piscine

Vous êtes libre d'accéder à la piscine.

Sécurité de la piscine:

L'utilisation de la piscine est à vos propres risques.
Veuillez surveiller vos enfants en tout temps. Ne comptez pas sur les dispositifs de flottaison pour assurer la sécurité des enfants.
Il est interdit d'utiliser des objets pointus ou en verre dans l'espace piscine, ou de manger à côté de la piscine.
Veuillez ne pas plonger du côté de la piscine.
Il y a une extrémité peu profonde et une autre extrémité plus profonde dans la piscine.