Ce que disent nos propriétaires

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"J'ai utilisé Rental Retreats pour la gestion de mes biens au cours des 4 dernières années et, à mon avis, Antony Masters dirige une équipe fiable, réactive et rassurante qui distingue son service des autres.

Lors de la mise en place de mon logement locatif, j'ai mis en pratique ses précieux conseils sur la transition d'une maison de vacances à usage personnel vers une location de vacances convenablement aménagée pour toutes les exigences et le confort de mes clients.

Lorsque les personnes planifient des vacances, ils doivent s'assurer que l'agent qu'ils choisissent est digne de confiance et accessible. Antony est un gestionnaire immobilier expérimenté qui fait le maximum pour satisfaire ses clients et promouvoir leurs propriétés.

La façon amicale et agréable d'Antony rassure les clients et leur donne confiance que tout ira bien. Les excellentes critiques et les retours que j'ai reçue des clients séjournant dans ma propriété sont en grande partie dues au travail qui se passe chez Rental Retreats pour rendre l'expérience totale de vacances agréable et insouciante,

Rental Retreats est une équipe dédiée où des réponses rapides sont données aux requêtes et la communication est la clé de leur succès.

Je suis très heureuse d'être en mesure de donner à Rental Retreats une critique de satisfaction à 100% et de les recommander sans réserve. "

TRISH CAMPBELL, propriétaire de Maison George à Curzon, Vendée,  France 

C'est 5 étoiles pour nous"

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"Antony Masters a été choisi comme directeur du marketing pour notre appartement de trois chambres à Sao Martinho do Porto et a été impliqué dans cette location pour les deux derniers étés, 2009 et 2010. Il a également géré les locations c'est été pour notre studio récemment rénové.

Antony a surpassé nos attentes en ce qui concerne le volume d'affaires qu'il a produit, à la fois pour l'appartement mais surtout pour le studio, qui n'a été achevé qu'à la fin du mois de mai, mais qu'il a tout de même réussi à remplir son calendrier de manière adéquate. C'est tout à fait une réussite compte tenu de l'état de l'économie britannique et européenne à l'heure actuelle.

Nous avons choisi Antony Masters comme notre agent de marketing après avoir parlé à un certain nombre de personnes qui louaient des biens autour de Sao Martinho, simplement parce qu'il est trés receptif et abordable par téléphone facile et semblait efficace à première vue. Nous avons également été soulagés car on ne nous demandait pas de signer des contrats compliqués ni d'avancer aucun argent (contrairement à d'autres agents que nous avons contactés)

Nous n'avons pas été déçus. Antony nous a présenté à une excellente société de gestion, un excellent constructeur et récemment, a recommandé son comptable qui aide à notre déclaration de revenus. Il nous a guidés vers des magasins appropriés pour l'ameublement et fait des suggestions judicieuses en ce qui concerne l'équipement et les ustensiles.

Antony répond toujours à ses appels téléphoniques et traite tous les problèmes de manière joyeuse et rapide. Il est aussi gentil, attentionné, serviable et honnête."

GLENDA McLEAN, propriétaire de Silver Sands, Sao Martinho Do Porto, Portugal 

 

 

 

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"Nous connaissons Antony depuis début 2009.

Nous venions d'acheter et de meubler un appartement de deux chambres dans le complexe Atlântico Golf, dans la ville côtière de São Martinho do Porto, au Portugal. Nous avons rencontré Antony en réponse à mon enquête sur sa propriété sur la façon de rendre les appartements de vacances spéciaux et acceuillants pour les invités. À ce stade, il ne gérait pas nos biens, mais il nous a ouvertement donné des conseils. Sa gentillesse, sa serviabilité et son honnêteté ont été perçues, ce qui nous a convaincus qu'il était la bonne personne pour gérer nos biens.

Il nous a aidé avec l'ameublement et à acheter tout les extras nécessaires pour rendre notre appartement bien équipé et a ainsi augmenté sa valeur.

La meilleure chose à propos de lui était sa réponse rapide à toutes les questions, même si elles étaient des questions bêtes. Tout propriétaire de maison de vacances comprendrait combien nous sommes anxieux qu'on nous réponde. Il était toujours facilement disponible en ligne pour parler. Il est intelligent, poli et a de trés bonnes manières au téléphone. Il était disponible personnellement lors de notre visite à l'appartement. Il est intelligent et a le sens de l'humour.

Il a de bonnes compétences en communication. Il communique bien avec les clients du moment où ils se renseignent sur la réservation et les vacances réelles, ce qui rend les clients comfortables et à l'aise et à la, il leur donne un mot afin de savoir si tout s'est bien passé et s'ils ont apprécié leur séjour. Sa maîtrise de l'anglais est éviddament très bonne et il possède également des compétences en portugais et français.

Il répond rapidement aux demandes des clients et accumule ainsi les affaires. Nous avons eu de bonnes affaires à travers ses services. Son expérience et ses conseils sur l'appartement et le loyer sont précieux. Il photographie et promeut bien notre appartement. Il est honnête et prompt à effectuer les paiements.

Nous l'avons recommandé à d'autres propriétaires à Atlántico Golf lors de la réunion des propriétaires au Royaume-Uni. Nous lui souhaitons bonne chance dans ses affaires et le recommandons à tous.

Nous lui donnons 5 étoiles ".

SAROJ & KISHORE MAKADIA, propriétaires de Brightness, São Martinho Do Porto, Portugal

 

 

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